Nivel: Intermedio

Fecha:
24/09/2024

 Modalidad:
A la gorra

AGILE SURVIVAL GUIDE

Duración del curso: 3  encuentros
24/09 – 31/09 – 07/10

¿Estás acompañando a un equipo o trabajando en una empresa que está en pleno proceso de transformación? ¿Te estás preguntando sobre qué hablan algunos de tus compañeros o líderes? ¿Te preguntas qué necesitas saber para llevarlos a desarrollar su mejor versión? 

Este curso propone una «guía de supervivencia»; para entornos ágiles en dondeaún cuesta internalizar las formas de ser, hacer y el para qué del cambio. Aprenderás sobre lo que conlleva diseñar una propuesta de valor, transformarla en un modelo de negocio y poder medir el impacto generado. 

Exploraremos conceptos como Design Thinking, Design Sprint, Customer Experience, OKRs, y todo eso que están hablando en tu organización y/o equipo de trabajo y te ha asustado. 

¿Estás listo para dar un paso hacia tu próximo nivel? En este curso no solo aprenderás teoría, sino que también obtendrás herramientas y estrategias prácticas que podrás aplicar de inmediato en tu día a día. Ya sea que líderes un equipo, seas emprendedor o estés listo para hacer una diferencia en tu empresa, este curso te dará las habilidades y la confianza para enfrentar cualquier desafío..

Nivel: Intermedio

Fecha:
24/09/2024

Modalida:
a la gorra

TEMARIO

  • Procesos de transformación en las organizaciones
  • Dimensiones de la transformación 
  • Tipos de personalidades en un proceso de cambio
  • Rediseño organizacional: Tribus, COEs, círculos de servicio
  • Diseño de equipos multidiciplinarios
  • Modelo de organizaciones ágiles maduras
  • Scrum y Kanban: Qué son, para qué, principales usos
  • Otros enfoques: Design Thinking, Strategic Desing, Design Sprint
  • Agilidad a escala: Enfoque, QBR, modelos de escalado
  • Cambio organizacional: Etapas, herramientas, buenas prácticas
  • Diagnóstico de equipos (brújulas, agility health, entre otras
  • herramientas)
  • Concepto de era experiencial
  • Cómo se mide la experiencia (NPS, CSAT)
  • Diseñando una experiencia: Customer Journey map y Service Blueprint
  • Mejorando una experiencia: Matriz de impacto-esfuerzo y priorización de oportunidades de mejora
  • Cómo medir lo que hacemos: Introducción a OKRs y KPIs
  • Inception: Primeros pasos hacia un equipo y proyecto ágil
  • Utilización de plantillas para trabajar y acompañar a equipos

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